تمهيد وأطراف الاتفاقية
هاد ملحق معالجة البيانات ("DPA") كينظم طريقة معالجة البيانات الشخصية من طرف TableGreet LLC (بصفتها "المعالج") نيابة عن الزبون اللي مشترك في خدمات المنصة (بصفته "المسؤول عن المعالجة"). هاد الملحق جزء لا يتجزأ من شروط خدمة TableGreet.
بموجب القوانين الجاري بها العمل بخصوص حماية البيانات الشخصية، بما فيها القانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، هاد الملحق كيحدد الالتزامات والشروط الأمنية المتبعة.
تفاصيل وطبيعة المعالجة
تفاصيل عمليات معالجة البيانات المنجزة بموجب هاد الملحق هي كالتالي:
- موضوع المعالجة: تقديم خدمات المنيو الرقمي، الطلب من الطاولة، وتوليد رموز الـ QR من TableGreet.
- مدة المعالجة: مدة الاشتراك الفعال في الخدمة حتى حذف المعطيات نهائياً.
- الهدف من المعالجة: تقديم الخدمات، صيانتها، حمايتها وتحسينها بناءً على طلب المسؤول عن المعالجة.
- فئات الأشخاص المعنيين: الموظفين والشركاء ديال المطعم، وكذا الزبناء اللي كيمسحو كود الـ QR.
- أنواع البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، إعدادات الحساب، الصلاحيات، تفاصيل الطلبات، معطيات الدفع، وعناوين الـ IP.
التزامات المعالج
أ. التعليمات: كيتعهد المعالج بمعالجة المعطيات الشخصية فقط بناءً على تعليمات موثقة من المسؤول عن المعالجة، إلا إذا فرض القانون غير ذلك.
ب. السرية: كيلتزم المعالج بضمان سرية المعطيات من طرف الموظفين المرخص لهم بمعالجتها.
ج. الأمن: كيلتزم المعالج بتطبيق كل الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لضمان أمن المعطيات، كيفما هو مفصل في صفحة الأمان.
د. المعالجة الفرعية: المسؤول عن المعالجة كيعطي موافقة عامة للمعالج للاستعانة بمعالجين فرعيين. اللائحة المحينة متوفرة في الصفحة الخاصة بهم.
حقوق الأشخاص والمساعدة
المعالج كيقدم المساعدة اللازمة للمسؤول عن المعالجة لتلبية طلبات الأشخاص المعنيين بخصوص ممارسة حقوقهم (الولوج، التصحيح، الحذف والتعرض) المنصوص عليها قانوناً.
كما كنقدمو المساعدة اللازمة في حالات الإشعار بحدوث أي خرق أمني أو تسريب للبيانات الشخصية لضمان الامتثال للقوانين.
حذف المعطيات
عند إنهاء الخدمة أو بطلب من المسؤول عن المعالجة، كيلتزم المعالج بحذف أو إرجاع كافة المعطيات الشخصية وحذف النسخ الموجودة، إلا في الحالات اللي كيفرض فيها القانون الاحتفاظ بها.
عمليات الحذف المطلوبة من لوحة التحكم كتنفذ في أجل أقصاه 30 يوماً.
الاتصال ومسؤول حماية البيانات
لأي استفسار بخصوص هاد الاتفاقية أو ممارسات حماية البيانات في TableGreet، يمكنكم الاتصال بنا: